更正错误
发票出错时该怎么改，取决于它是否已经开具，以及错了多少。请用本页选择正确的更正方式。
如何运作
本节：如何运作- 编辑或删除草稿。 草稿只有形式发票编号，修改或删除它不会在客户记录上留下痕迹。
- 作废已开具的发票：整张都不该成立时使用。easySales 会为整张发票开出贷项通知单，日期为作废当天，发票变为 已作废。发票上有付款或贷项通知单时无法作废，请先移除或冲回它们。
- 开具贷项通知单：已开具的发票部分有误时使用——退货、事后同意降价、重复收费。贷项通知单减少发票的欠款，并有自己的编号。
- 记录退款：需要把钱退给客户时使用，退款来自贷项通知单的剩余贷项，或收款中未分配的金额。
已开具的发票以另一张有编号的单据来更正，而不是直接修改，这样客户的副本、您的副本和客户的对账单始终一致。
示例
本节：示例您在 8 月 20 日给 Harbour Café 开具了 INV-11001：SGD 1,000.00 加 GST SGD 90.00，共 SGD 1,090.00。9 月 22 日您发现客户开错了，而且尚未收款。下面是作废的方法和您会看到的结果。
- 打开 INV-11001，在 ··· 菜单中选择 作废。
- 阅读确认信息，然后选择 作废发票。
easySales 开出一张 SGD 1,090.00 的贷项通知单，日期为 9 月 22 日，原因为 Reversal（冲销），并全额抵用到 INV-11001。发票显示 已作废，保留编号和明细。在 Harbour Café 的对账单上，INV-11001 仍留在 8 月，贷项通知单出现在 9 月 22 日；从那天起两者相互抵消，您已经寄出的 8 月对账单不会改变。
如果咖啡馆已经付了 SGD 500.00，作废 将不可用，并会说明原因。请先移除这笔付款，再作废发票。
需要注意
本节：需要注意- 作废发票和作废贷项通知单都无法撤销。
- 作废时开出的贷项通知单锁定在这张发票上：不能用到别处，也不能退款。
- 贷项通知单最多可以等于发票本身的总额，减去已针对它开具的其他贷项通知单——即使发票已经付清。
- 退款不能超过贷项通知单所对应的发票实际收到的钱。
术语
本节：术语- 删除： 移除从未开具过的草稿。
- 作废： 取消已开具的发票；系统自动为它开出全额贷项通知单。
- 贷项通知单： 全部或部分冲减一张已开具发票的有编号单据。
- 退款： 从贷项通知单或收款的剩余金额中退还给客户的钱。
常见误解
本节：常见误解- 作废不是删除，草稿也不能作废——请删除草稿。
- 作废后，您不需要自己再开贷项通知单，easySales 会替您开出。
- 贷项通知单本身不会把钱退回去。要退钱，请记录退款。
- 退款不会改变发票的收费金额。要改收费，请用贷项通知单。
在哪里找到
本节：在哪里找到作废 位于已开具发票的 ··· 菜单中。贷项通知单在发票的 贷项通知单 标签页上创建。操作步骤见作废发票和贷项通知单。