Terjemahan Beta: halaman ini belum disemak oleh penutur asli. Baca versi bahasa Inggeris
Soalan lazim
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya. Setiap satu menuju ke panduan penuh.
Bermula
Bahagian: Bermula- Saya tidak dapat log masuk. Semak sama ada anda menggunakan emel atau nama pengguna; nama pengguna memerlukan kod lesen anda. Selepas lima percubaan gagal, tunggu seminit atau tetapkan semula kata laluan anda. Lihat Log masuk.
- Bolehkah saya menukar bahasa? Ya — dalam Profil Saya atau menu anda sendiri di penjuru kanan atas. Lihat Profil Saya.
- Di mana carian yang mencari segala-galanya? Tiada. Cari di dalam setiap senarai. Lihat Senarai dan lajur.
Pelanggan dan sebut harga
Bahagian: Pelanggan dan sebut harga- Sebuah syarikat mempunyai beberapa orang yang berurusan dengan saya. Cipta satu pelanggan dan tambah setiap orang sebagai kenalan. Lihat Pelanggan dan kenalan.
- Bagaimana saya membilkan sebut harga secara berperingkat? Jana invois daripadanya bagi setiap peringkat dan laraskan kuantiti pada draf. Lihat Sebut harga atau invois.
Invois dan bayaran
Bahagian: Invois dan bayaran- Bagaimana saya mengubah invois yang telah dikeluarkan? Jumlahnya dikunci: keluarkan nota kredit, atau batalkannya jika tiada bahagian yang patut kekal. Lihat Membetulkan kesilapan.
- Pelanggan membayar beberapa invois sekali gus. Rekod satu resit untuk kesemuanya. Lihat Rekod bayaran.
- Pelanggan terlebih bayar. Lebihannya kekal dalam akaun mereka sebagai wang yang belum di-knock-off, untuk invois kemudian atau bayaran balik. Lihat Resit.
Lain-lain
Bahagian: Lain-lain- Di mana laporan? Laporan belum tersedia dalam easySales; entri Laporan di bar sisi membuka halaman kosong.
- Bolehkah saya mengeksport senarai? Tidak daripada senarai. Lihat Senarai dan lajur.
- Mengapa saya tidak dapat melihat rekod yang boleh dilihat rakan sekerja saya? Lihat Kebenaran.